尘锋信息

社群运营一直是企业管理者/社群负责人的一大难题。

活跃群的手段如内容分享、红包、签到、打卡等各类活动层出不穷，花费大量时间精力，并且很可能短期看不到回报，前期大多都是沉默成本的消耗。

基于此，尘哥一直在思考一个问题，微信群一定需要活跃吗？

其实还真不一定，社群想要达成的目标，要根据群的定位、方向和社群运营目标等来决定。

比如定位成学习资料分享群，需要群主不断产出合适的资料内容，丢进群里，大家各取所需，只要内容足够好，足够吸引人点击下载，形成内容上的交互，也不需要用户进行大量的群内互动。

再比如教育转化类群，这类群的转化过程，通过免费课程吸引用户入群，然后用户免费试用免费课程，之后对用户进行答疑、重点讲解、付费转化等。

那么对免费用户进行答疑、讲解的过程其实就是群活跃的步骤，这个步骤对最终转化的重要性不言而喻，这类群不仅需要活跃，更需要注重活跃。

并非所有的群都需要活跃，毕竟群活跃是一个两情相悦的事情，需要成员和管理员的共同努力良性的社群环境，是用户可以在这里找到价值，而非一味的追求活跃。这也就回到我们做社群的初衷，解决信任问题，而不是社交问题，希望大家切勿本末倒置。