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口腔行业痛点
行业红利消失,需从粗放式增长到精细化运营
口腔私域,市场获客环节
市场获客环节
获客成本居高不下
推广效果难追踪难优化
口腔私域,邀约到店转化环节
邀约到店转化环节
口腔客户决策顾虑多
无法精准触达客户需求
口腔私域,管理层面
管理层面
未实现数字化敏捷管理
管理系统落后 效率低下
口腔私域,运营环节
运营环节
刷屏式运营
效果难追踪 客户体验差
口腔私域,裂变环节
裂变环节
分销体系未打通
裂变缺乏有效工具
尘锋SCRM助力口腔行业解决5大环节痛点
帮助口腔行业提升到店转化率
口腔私域,市场获客环节
市场获客环节
优化推广计划,降低获客成本
全平台数据对接
尘锋SCRM支持打通抖音、头条、百度等广告渠道,客户线索自动实时导入公海;客户线索自带来源标签、获客时间等信息,并记录成交状态
线索分析
口腔企业可以对不同渠道、不同推广计划的客户质量与ROI进行分析,并通过A/B test,优化资源分配和投放策略,降低获客成本,提升ROI
口腔私域,转化营销
转化营销
增强信任,精准沟通,提高转化
营销素材
可将企业统一制作的营销素材放置侧边栏,员工无需在本地储存,一键发送至对话框,保证对外营销资料的规范性
话术库
将企业话术库导入侧边栏,提高口腔顾问沟通效率和专业性
客户资料更新
根据与潜在消费者电话、微信的持续沟通,口腔顾问在系统内持续更新客户资料、客户标签,实现客户画像实时更新。不仅方便跟进客户情况,更为后续精细化运营打下基础
客户旅程
精准洞察客户轨迹,有效进行精细化分析及精准营销
口腔私域,管理层面
管理层面
尘锋SCRM管理,全流程销售行为追溯
资源管理
尘锋SCRM通过企微在职继承、离职继承,帮助企业实现客户资源有效保护和最大化利用,保护客户资源,杜绝资源内耗与客户流失
销售管理
通过会话存档、智能预警、敏感行为分析、通话录音等功能,实现对口腔销售人员的全场景管理
员工培训
企业线上学习中心,提升口腔顾问运营意识与专业能力,批量化复制优秀人才,实现业绩增长
数据分析
尘锋SCRM提供包括销售分析、客户分析、沟通会话分析等全维度的统计视角,实时查看,为管理者的决策制定提供准确依据
口腔私域,运营环节
运营环节
打通私域客户运营完整链路,促进企业新增长
精准画像
尘锋SCRM口腔客户画像更清晰,精准营销更可落地
智能营销计划
智能营销计划,自动推荐,区分口腔主诉人群精细运营
术后回访
根据不同口腔项目设定销售回访SOP,提高客户满意度和客户粘性
会员体系
支持小程序打通会员体系,深入了解和洞察口腔客户的行为和偏好
1v1私聊/朋友圈运营
根据标签精细化运营、提升客户满意度
公众号运营
支持绑定公众号 实现高效运营
口腔私域,裂变环节
裂变环节
打通分销系统 营销工具辅助
分销机制
支持两种分销模式,鼓励顾问、医师全员分销,业绩排名实时更新
裂变活动
丰富线上营销组件。尘锋SCRM内置丰富营销组件,包括拼团、裂变、大转盘、抽奖等,支持客户到店核销,提高到店率的同时,高效挖掘潜在用户,提升业绩
全环节应用
打通营销闭环,实现品效合一
口腔私域,尘锋scrm系统全环节应用
30+行业 10,000+企业与尘锋建立深度合作
深度赋能行业增长
私域运营,合作
私域未来,即刻开启