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职业教育行业痛点
竞争激烈,需提升数字化能力
教育私域,获客环节
获客环节
企业获客成本居高不下
投放渠道难统计
教育私域,销售转化
销售转化
销售水平不可控,销售规范混乱,品牌调性受影响
教育私域,客户运营
客户运营
老客户利用率低;忽略日常互动,客户忠诚度难培养
教育私域,业务管理
业务管理
飞单私单现象严重,销售离职随之客户流失
尘锋SCRM助力职业教育行业“拨云见日”
引领行业未来发展趋势
教育私域,市场获客
市场获客
优化推广计划,降低获客成本
降低获客成本
职业教育企业可以对不同渠道、不同推广计划的客户质量与ROI进行分析,并通过A/B test,优化资源分配和投放策略,降低获客成本,提升ROI
线索分发
公海线索管理高效、合理分配客户线索。尘锋SCRM公海管理,将投放获得的客户统一纳入公海,由管理人员设置分配、回收规则,灵活配置,实现对客户线索的高效管理,杜绝客户线索无效浪费
教育私域,销售转化
销售转化
精准沟通,促进转化
营销素材、话术库
丰富侧边栏工具提高沟通效率,优化课程顾问服务质量
客户旅程
精准洞察客户轨迹,有效进行精细化分析及精准营销
教育私域,运营环节
运营环节
打通私域客户运营完整链路,促进企业新增长
客户画像
尘锋SCRM客户画像更清晰,精准营销更可落地
智能营销计划
基于客户画像构建人群分组,制定长期的精细运营计划,持续培育,实现客户价值
朋友圈管理
通过销售朋友圈统一打造的任务工具,企业管理员在后台配置朋友圈内容后,销售可以收到任务提醒,在逾期前,还会收到任务逾期提醒
公众号运营
支持绑定公众号 实现高效运营
教育私域,销售管理
销售管理
覆盖全流程销售行为追溯
客户资源管理
企微在职继承、离职继承,帮助企业实现客户资源的有效保护和利用,保护客户资源,杜绝资源内耗与客户流失
全场景管理
通过会话存档、智能预警、敏感行为分析、通话录音等功能,管理飞单、私单、转移客户等行为。所有环节管理者均可清晰查看,了解课程顾问的业务完成情况,及时调整,把控整体节奏
全维度数据分析
销售分析、客户分析、沟通会话分析等全维度的统计视角,纵览全局,并且可以实时查看,为管理者的决策制定提供准确依据
全环节应用
助力职业教育行业提升自身竞争力
教育私域,尘锋scrm系统全环节应用
30+行业 10,000+企业与尘锋建立深度合作
深度赋能行业增长
SCRM私域运营案例
私域未来,即刻开启