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CRM软件显露疲态,SCRM改变商业营销格局
2021-11-04 10:34:36
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据报道,仅2021年上半年,中国的SaaS服务市场融资总额达到了190亿元,这在过去的中国企业级市场上是没有发生过的,移动互联网的全面到来给中国的SaaS服务市场带来了巨大的市场机会。过去在中国的SaaS服务市场,企业CRM软件一直不温不火,而到了移动互联网时代,基于社交化的SCRM却突然走红。


过去,传统的CRM在国内市场之所以发展不算太好,其中最主要的是一个原因就是传统CRM只是为了更好的管理客户,但是对于提升销售业绩却并没有太多帮助。随着移动化、社交化的互联网大趋势越来越明显,基于传统CRM基础建立的移动CRM也不是十分适合企业。


但是SCRM就不一样了,不仅可以轻松管理客户信息,还可以随时随地与客户联系,提高企业销售业绩,SCRM是企业全生命周期的客户经营,同时也使得企业和消费者、消费者和消费者之间保持了良好的互动。


尘锋SCRM便是这样一款无障碍对接企业微信社交生态的智能营销工具,其具备的智能客户管理系统不仅能满足企业在数字化营销过程中提前布局市场、实时销售监管、数据汇集总结等多方面的需求。同时依托人工智能和大数据技术,尘锋SCRM可以通过企业微信与微信的深度联动实现微信好友管理和相关信息数据分析,帮助企业打通获客引流、人设包装、沟通提效、客户筛选、精准转化、成交分析等环节,为企业打造体系稳固、操作便捷的私域流量池。


在以社交主导驱动的数字经济时代,面对客户增长,传统CRM软件已经开始显露疲态,众多企业纷纷放弃CRM软件的使用,转而投向更加适应市场及企业自身的SCRM。尘锋SCRM正是凭借对营销业未来趋势的洞察和准确预判,基于市场需求为企业提供一站式私域客户管理服务。在企业数字化转型的必经之路上,尘锋将不断进行升级,帮助企业持续巩固战略层面的竞争优势。

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