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尘锋SCRM精细化运营提升GMV第一步——智能标签

双11各企业发力加速,私域运营要如何做,才能真的快速且准确地找到目标客户群体?各行业年底大促,企业要如何推送客户真正感兴趣的内容?


尘锋SCRM两大功能重磅升级,助力增长,用更简单的方式,做好客户精细化运营;将对的产品,给到真正有需要的客户。


尘锋SCRM「智能标签」,熟悉每一位客户


01. 三大场景自动打标签,标记能力再升级

智能问答自动打标签:话术库和欢迎语,可在无人工干预的售前问答中,根据用户回复,抓取关键词(关键词可设置多个),自动打标签。


客户入群自动打标签:用户入群自动打标签,退群可根据情况保留、删除或修改标签。


客户聊天关键词自动打标签:根据语境选择精准or模糊抓取聊天中的关键词,自定义设置关键词触发次数,能提升标签准确率。


02. 打标签规则自定义,精准度高好管理


好管理:

后台按不同维度给标签分类,好统计;

支持批量编辑,好管理


易查找:不同类型的标签按颜色区分

精准度高:

模糊匹配或精确匹配,提升标签准确度

自定义关键词触发次数

自动归类,批量查找

私域未来,即刻开启