在线咨询
尘锋CRM系统2021产品发布会圆桌论坛——洞见增长新趋势

用企业微信做服务还是做营销?哪种方式才能给企业带来更大的价值?企业微信如何为增长赋能?


在2021产品发布会上,尘锋SCRM系统特别邀请到企业微信零售行业总监张峰,点米科技CEO张人卓、爱亲母婴CTO李东升,与尘锋COO姚蔚 、销售VP苏毅 、产品VP李忠楠同台探讨,6位嘉宾,4个不同行业和领域,45分钟干货碰撞,在圆桌论坛洞见增长新趋势。


在数字化社交背景下,未来私域营销的发展,基于企业微信的SCRM ,是从“企业为核心”的思维到“以用户为中心”的思维转变,与传统CRM相比,SCRM拥有海量用户,并能实现连接,让企业与用户,用户与用户之间可以形成网状沟通。同时,企业微信可以为用户提供多重服务价值,服务价值越高,越可提升用户的访问频率和停留时间,从而获得多维度的数据来描绘最精准的用户画像,才能在后营销阶段为用户提供有价值的服务和产品。先提供用心的服务,服务好用户,用户才愿意停留。


现场观点发人深思,特别是在公域获客越来越难的今天,要想留住客户、裂变客户,找到新的增长抓手,公域运营向私域运营转移,服务会成为企业私域运营过程中最重要的部分。

私域未来,即刻开启