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私域流量是什么?有什么用?

直白来说,私域流量就是自己地盘上的客户群体,这是一个相对的感念。对于整个市场的公域流量而言,微信、淘宝、抖音这些头部平台上的流量是其品牌自身的私域流量。而对于长尾上的企业来说,好友、粉丝才是自己的私域流量,而其中,又以微信好友最为优质。这些流量具有私人(企业)所有、反复触达、免费使用三大最显著的特征。


对私域流量进行运营,不仅可以摆脱对流量来源的依赖,还能把“一根生命线”转变为“一把生命线”,生存概率大大增加。同时,朋友圈、微信群等个人“领域”的存在不仅消解了客户“拒绝”的权利(尽管客户还是有屏蔽的权利,但其概率与电话营销相比几乎可以忽略不计,这是分寸感的胜利),还让运营成为可能——重点还是免费的!


这里需要指出的是,企业大可不必抱有“逮着一只羊薅羊毛”顾虑。消费主义盛行的今天,限制消费者购买力的不再是贫穷,而是想象力。时下流行的精致穷、隐形贫困人口、薛定谔的贫穷、暴花户等网络热词就是最好的证明。

一言以蔽之,在可以预见的将来,私域流量的存在是企业突围,实现“流量自由”的最佳选择。


正如前文所说,私域流量并非一个全新物种,它的价值早已得到反复验证。不用说善于种草的完美日记在今年双十一用28分钟完成了2018年双十一全天销售额,成为天猫首个销售破亿的彩妆品牌;也不用说被“职业妈妈”们在朋友圈刷屏的云集,只用了4年时间就完成上市;更不用说主打团购的拼多多通过种种营销活动,让消费者“互砍”去开发个人的私域流量,最终凭借这股“五环外的神秘力量”一度把市值推上四百亿大关;单提“李佳琦”三个字,你就会发现“粉丝”这股私域流量的强大魔力。


从粗放型营销到精细化运营,从流量为王到运营制胜,被互联网裹挟的市场(电销也不例外)也随着互联网的每一次呼吸产生新的变化。如果不能做开创者,那么成为首批追随者也不失为一个明智的选择,而这也必然是绝大多数企业的发展路径。


传播学的鼻祖威尔伯·施拉姆提出过一个经典的“最后七分钟”理论——如果把人类的进程看做是一天,所有重要的突破、变革都集中在接近午夜凌晨的最后7分钟——这也意味着时代变化的速度越来越快。到了现在,用瞬息万变来形容市场变革绝不过分。因此,如何把握私域流量风口,以“流量自由”去实现财富自由,可以说是每一个企业管理者需要思考的问题。这对于哀鸿遍野的电销领域来说,尤为迫切。


私域流量主要玩法是什么?电销领域转型出路在哪里?更多内容,下期文章接着聊~~

私域未来,即刻开启