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业绩增长要警惕无效私域运营

“做私域”似乎成了各个行业管理者的运营共识,现在的客户都高度聚集在抖音、微博、大众点评、淘宝等头部平台,每个品牌都削尖了脑袋想抢先出现在客户线上冲浪的窗口,似乎企业只有抢占到客户浏览视觉的最佳区域,才有机会迎来相对有规模的客户量,而企业如果想要盈利增长,就更需要持续有新客户进行消费。


于是,企业开始有规模的通过投放SEM、信息流广告竞争获客,企业管理者需要时刻关注获客数量、营销广告的投放转化效果和实际付费数量,但这类基于流量思维的经营策略,除了带动了一批流量平台的不断崛起,并没能促进企业业绩稳步增长。


私域运营概念就是在这个时候,出现在管理者的视野里。


有些经营理念开始教育企业管理者:“所有行业都值得用私域再玩一遍”,鼓励管理者添加客户到微信平台,就可以带动业绩增长,由此很多企业管理者便开始布局私域,要求员工在客户购买商品/服务后添加客户为好友,似乎有多个超过500客户量的微信账号在手,业绩翻倍就指日可待。


但很少有人戳破一个真相:一味追求好友数量,不过是在打造皇帝的新衣,是无效私域;业绩增长的关键并非是私域,而是运营。


仅仅把客户沉淀在微信“私域运营”还远远不够,企业真正需要的是能够带动业绩增长的社交化运营。“私域运营”还远远不够,企业真正需要的是能够带动业绩增长的社交化运营。

私域未来,即刻开启