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使用尘锋SCRM,社交生态运营更便捷

企业微信已经打通拥有12亿用户的微信生态,可以帮助企业根据消费者生命周期,定制个性化营销内容,实现对客户的精准运营和有效转化。


基于企业微信的尘锋SCRM,可以在市场获客、销售转化、销售管理、增长运营、客户服务阶段提供一站式解决方案,例如针对探索期的客户,尘锋SCRM可以基于客户的来源渠道和基本信息进行客户画像分析,为企业后续精细化运营打好基础;针对成长期的客户,尘锋SCRM可以经管理员设置,在用户首次消费后2周黄金时间内提示销售为客户发放复购优惠券,引导客户养成复购习惯,帮助企业智能化提效管理,充分发挥微信生态的价值,打造社交化运营体系。


使用尘锋SCRM,可以通过私聊消息、公众号、朋友圈等基于微信生态的触点推送营销素材给客户,关注客户在企业每一个运营动作前后的变化,把后台记录的数据作为调整策略的抓手,不断优化运营策略,与客户建立良性的反馈链条和好友关系,基于此,不断培育客户对于品牌的感知,提升忠诚度,从而持续带动企业业绩增长。

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