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尘锋SCRM带你了解医美企业倒闭潮的根源

这是一个看脸的时代,“颜值经济”成为新风口,医美企业倒闭的速度已经开始大于成立的速度。


根据艾瑞咨询的报告显示:中国在2017年已经成为全球第二大医美市场,截至目起依旧是全球增速最快的国家之一。报告还预测今年中国的医美市场规模有望超越美国,到2022年中国医美市场份额有望达到惊人的4,810亿元。


从这份报告中,我们还能看到另外一组数字,2019年中国医美用户已达1,367万人,预测2023年医美用户将达到2,548万人。


背靠2,000多万的潜在用户,我国的医美市场具有巨大的潜力,这是一片广阔天地,可以说,对于行业内的所有玩家,可抓取的增长机会点,实在多到不敢想象。


回溯一下这个行业的背景和发展,我国人均可支配收入增长、进入消费升级周期 ,中产阶层稳定形成并且规模仍在快速增加,我国整体进入消费升级周期;


女性收入与地位的提升,25-40岁消费能力旺盛的女性中青年正逐渐成为推动经济发展的核心人群“她经济”崛起;


选秀、韩剧等文化产品,直接促进化妆品和医美等相关产业的消费需求;


互联网时代下能有效连接消费者、机构及医生的辅助工具得到大力发展 ,能有效连接消费者和机构及医生;


漂亮的数据和上升的发展趋势,无一不在说明,中国的医美市场潜力巨大,需求端还有旺盛的增长空间。


尽管医美市场潜力巨大,然而医美机构的状况并不乐观。近几年,医美行业注销企业数呈上升趋势,尤其2018年3月以来激增,当年共注销34,508家企业,到2020年注销数更是大幅上涨。报告数据显示,医美企业倒闭的速度已经开始大于成立的速度。


受各种因素影响,医美行业本身陷入乱象泥沼,信任危机、流量焦虑,叠加各种黑天鹅事件,线下生意受到严重影响,让医美到院订单量回升缓慢,大部分机构营收业绩受到重创。


尘锋SCRM发现客户资源留存难和统一运营管理难,是医美企业倒闭潮的根源。除上述两点外,疫情影响、销售效率低、业务量大等等,都在催生着医美机构寻求解决方案。在存量市场大环境下,医美要留存私域用户的关键已经转向用户关系的建立,顾客留存以及存量盘活将会是医美企业转型存活的重点方向。

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