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尘锋SCRM教你如何搭建有效的流量池

在1月19日刚举办的“2021年微信之夜”上,微信创始人张小龙表示过:比起用户使用时长这个KPI,更关注产品能帮用户完成什么任务。


一场疫情,让越来越多的商家意识到了自己与用户之间关系的脆弱。私域流量池不能解决流量从哪里来的问题,但是可以解决进来的流量怎么留住的问题。


以前我们选择,或者被迫选择把流量作为一次性的流量损失浪费掉,后来我们想办法沉淀到私域流量池。请记住,进入私域流量池的流量,不再是流量,是用户!是翻山越岭来到你这里的用户!


就像前文讲到的,在屈臣氏晓露的眼里,客户孙冉是用户不是流量;火锅店老板赵亮的眼里,老顾客们也是用户不是流量。就在2020最后一天,罗振宇和他新一年《时间的朋友》跨年演讲中也提到:“一个人的价值,你的友好度、协作度和建设性,是能够随时随地被所有人看见的,不是有心理学家说过吗,一个人终其一生的追求,是被看见”。当商家意识到自己面对的活生生的人,让用户真的被看见,而不是眼下一笔交易,私域运营才算真正的被激活,我们必须学会和服务协同进化。


私域流量池所需要的不是简单的一个工具,而是一套可以解决人本身的问题的私域方案。

私域未来,即刻开启