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企业微信优秀合作伙伴尘锋受邀参与SCRM行业标准建立

随着数字经济在各行各业的广泛渗透,聚焦数字营销私域流量SCRM行业也迎来了突飞猛进的发展。作为SCRM行业的领军企业,尘锋日前受邀参与中国信通院“智能营销系列标准”研讨会,为SCRM行业相关标准的制定建言献策。


作为工业和信息化部直属科研事业单位,中国信通院是国家在信息通信领域(ICT)最重要的支撑单位以及工业和信息化部综合政策领域主要依托单位。为搭建平台解决方案提供方与营销运营企业的桥梁,帮助企业选型与决策,促进智能营销产业良性发展,中国信通院依托内容科技产业推进方阵、中国通信标准化协会TC602,围绕基础技术,智能化水平,成熟度等能力开展“智能营销”系列标准研制工作。本次研讨会正是其制定、形成SCRM行业标准的重要一步。本次会议重点讨论并确定“智能营销”系列标准的工作推进思路。会上,尘锋同各方就智能营销系列标准、客户关系管理系统基础能力要求、社交客户关系管理系统基础能力要求、客户数据平台服务能力要求等进行了深入讨论。

基于企业微信开放生态,尘锋在智能营销领域多线并进,取得了一系列优异的成绩,并于2022年企业微信新品发布会上斩获“企业微信2021年度优秀合作伙伴”大奖,成为唯一获此殊荣的SCRM服务商。凭借敏锐的行业视角和丰富的实践经验,尘锋为会议提供了诸多精彩而专业的观点,得到与会各方的高度认可。尘锋相关负责人介绍,尘锋将持续保持与中国信通院的紧密联系,积极参与相关标准研究交流工作,用自身的行业观察和应用实践,为行业健康发展提供更多有益思考。

尘锋创始人兼CEO蔡质彬上台领奖


作为SCRM行业的领军企业,尘锋为医美、口腔、汽车后市场、金融、家装、制造业等30多个行业的10,000多家企业提供私域运营产品与服务。在此过程中,尘锋见证了SCRM行业的一路发展,并始终关注行业秩序建立与维护,不仅在业内率先提出“4S”模型,还通过标准化服务推动SCRM行业服务透明化、标准化升级。


尘锋实力深受行业认可


近年来,受益于数字经济发展和企业微信等平台方的快速升级,SCRM迎来了爆发式的增长。相关数据显示,SCRM厂商数量占CRM企业总数比例整体上不断攀升,增加至7.2%,贡献营收约10%,成为当之无愧的后起之秀。未来,尘锋还将一如既往地用自身的专业洞察、创新思考和充分实践,为SCRM行业标准建立和健康发展贡献力量。SCRM迎来了爆发式的增长。相关数据显示,SCRM厂商数量占CRM企业总数比例整体上不断攀升,增加至7.2%,贡献营收约10%,成为当之无愧的后起之秀。未来,尘锋还将一如既往地用自身的专业洞察、创新思考和充分实践,为SCRM行业标准建立和健康发展贡献力量。

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