尘锋信息

在精细化运营的大背景下，学会用数据分析来弄清楚用户是谁，从哪来，对什么感兴趣，为什么流失尤为重要。

另一方面，在与尘锋信息合作过程中，尘锋信息的客户响应速度给欧尼斯特留下了极好的印象，陈总直言：“我和尘锋的沟通一直都非常好，无论是提需求还是提建议，都会特别快速的给我反馈，这是我觉得特别好的一点”。

结合财报及行业现状，能看出腾讯越来越重视私域带来的行业变化，同时，疫情加速企业向数字化和私域化转型的大趋势，暗示了更多机会和竞争正在被催生。

除了经营环节的优化提升之外，大匠教育还在尘锋 SCRM 的帮助下，具备了数字化转型的关键能力——数据分析。

对于任何企业来说，引流获客-销售转化都是必经路径。而SCRM所扮演的角色就是，让企业通过Social的形式与客户产生联系。