尘锋信息

利用尘锋微客服，企业管理员还能根据分配规则灵活分配客服人员，并通过企业微信客服工作台，使用企业微信原生能力接待目标客户。这样也提升了企业客服端的效率，对于企业客服人员而言也有益处。

作为专业的客服系统，还需要考虑客户使用的便捷性。企业在使用尘锋微客服以后，企业的客户并不需要下载安装额外应用，只要直接使用企业微信原生会话即可完成实时沟通互动。

尘锋信息除了为企业提供一站式社交化客户运营管理平台外，尘锋信息率先关注到数字化工具在企业实践应用过程中遇到的种种困境，在业内率先推出客户运营顾问服务，为企业提供社交化运营代练和托管两大方向的1v1服务。1v1服务。

尘锋私域运营顾问服务交付的核心价值是`从策略到体系的顶层设计以及推行落地。因此整套服务基于透彻的业务调研，制定完整、可落地的体系策略方案，并完成从数字化体系、全域布局体系、精细化运营体系到复盘优化链路的全环节落地实施，最终向企业交付增长成果。

值得注意的是，由于疫情无法出门的影响下，直播卖货、搭建社群等这些方式，成为了开年第一风口，不少商家尝到了私域流量的甜头，但这只是开始。