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凭借从生产到销售的全流程体系优势，欧尼斯特在业内的发展态势一直非常迅猛，但在面对建材家居行业普遍面临的客户忠诚度问题时，依旧让这家企业犯了难。
随着信息透明度的增加和传播速度的提高，大量的医美客户涌现，消费者数量可能是过去的几十倍甚至上百倍，现在的消费者也已经不再像前一代的消费者，他们能很快速的掌握一个陌生领域，并对自己的需求很明确
其实，医美行业做好客户管理其实不难，把1V1或1V多的运营渠道、体验场景，做的高效，有针对性地做好私域运营，无论哪个客户和你联系，都能及时解决变美问题，他们自然不会再去费心费力跑去别家！
这就是关注“顾客终身价值”带给企业的增长空间。这就是关注“顾客终身价值”带给企业的增长空间。
使用尘锋SCRM，可以通过私聊消息、公众号、朋友圈等基于微信生态的触点推送营销素材给客户，关注客户在企业每一个运营动作前后的变化，把后台记录的数据作为调整策略的抓手
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