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在素有 “营销领域奥斯卡,数字营销风向标”的金鼠标数字营销大赛上,尘锋SCRM,斩获「年度最佳数字营销平台」奖。
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CRM系统它以客户数据CRM系统管理为核心,根据不同的数据模型,记录了营销、销售过程中企业与顾客的互动关系,以及各种活动的状态和时间动态,为未来的分析和决策提供支持。并通过软硬件和网络技术,构建了收集、箥等。为了快速获得用户的数据,要根据市场的发展趋势和顾客的痛点尽可能切入。
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值得一提的是,现代企业的客服中心建设意识也有很大提高,因为在互联网、大数据、人工智能和云计算等技术的赋能下,在线客服的确能够帮助企业营销实现降本增效。
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自11月11日尘锋「聚光公益计划」正式上线后,收到腾讯等多家企业的支持和好评。“企业的价值在于社会责任”——这句话尘锋切实的落实在行动上。
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