尘锋信息

如果你的企业的回应不仅及时，而且还恰好带有客户感兴趣的话题内容，那么恭喜你，这些成功吸引客户注意力的及时回复，已经可以帮你打败50%的竞争对手。50%的竞争对手。

首先，尘锋作为企业微信服务商，看到了企业微信强大的连接功能，因此，他们推出的这款社交化客服产品是基于微信生态开发的，也标志着尘锋在业内率先完成了基于企业微信对企业客服咨询业务的社交化重构。

在线客服咨询的使用，极大的满足了现代消费者的实际需求。尘锋微客服的推出，意味着尘锋SCRM已经将社交化的服务能力覆盖到了企业营销链路的神经末梢，它的优势也将帮助更多企业更快更好地实现数字化营销转型。

对于在线客服软件，引导其改变的实际上是用户的应用场景，应用场景发生改变，软件也随之更新和换代，否则，在如此复杂的商业环境下，就会面临被淘汰的风险。