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基于CRM客户关系管理系统的基础之上，现如今也开发了相对应的管理系统，它是能够做到储存所有客户资料，并且能够帮助体贴进行客户资源管理，还能够保证与客户交谈的内容，始终保持私密，能够及时的获取客户业务相关的最新信息。

CRM系统的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。

CRM系统对于销售人员来说是非常关键的一个助手，使用CRM系统能够让销售人员在与客户的日常对接沟通中更加方便快捷

对于医美行业来说，虽然男性在医美领域的消费力正在提升，但女性依然占据最主要的消费力

对于一个公司或一个品牌来说，私域运营可以说是一种支撑，在获取流量成本越来越高的时代大背景下，把公域上的资源转化到私域上来，才能够让客户拥有更丰富、更直接的体验。