在互联网迅速发展的当下，江西找车狗信息科技有限公司（以下简称找车狗）作为一家迅速崛起的汽销企业，为了进一步提升服务质量和管理水平，引入了尘锋智能SCRM系统，实现了企业从快速发展到高质量发展的成功升级。
客户沟通全流程监督，数据自动化留存统计
作为一家互联网销售公司，销售每天要面临成百上千的客户，如何提升销售与客户的沟通效率，是找车狗高质量发展的首要任务。
“尘锋SCRM的一键外呼功能完美的对应了我们的需求。”
销售通过SCRM一键联系客户，大大节省了销售对于客户电话的保存、查找、拨号过程所浪费的时间。
销售与客户沟通的通话录音也会被自动留存，方便管理员进行监督查看，让销售与客户沟通流程更便捷高效。
除此之外，尘锋SCRM系统还会对销售其他的工作内容进行留存统计。
微信聊天数，通话时长、短信条数、外勤定位等信息都会自动抓取展示，让管理员对销售的工作量和工作状态了如指掌。
“除了业绩，员工工作状态也应该是员工考核的内容范围，很高兴尘锋为我们实现员工工作多样化搭建了基础。”找车狗的管理员对此表示很惊喜。
客源管理高质量升级，告别客户资源流失
除了提高客户沟通效率，如何对客户资源进行更有效的管理也是找车狗重中之重的任务。由于找车狗优质的客户服务让许多的老客户感到很满意，有不少客户会为公司介绍其他的客户资源。
“转介绍已经成为我们固定的客户来源之一，但是这些客户资源进行归档留存一直都是我们急需解决的问题。”
找车狗客户转介绍的过程都是通过与销售沟通来进行的，不乏有一些销售自己偷偷的保存客户资源，转卖给别的公司等飞单行为。有了尘锋SCRM体系后，这个问题便迎刃而解了。
尘锋SCRM系统通过对员工微信号的管理，可以完成聊天数据备份，聊天内容监管等动作。更好的完成客户资源统一化管理的同时，也成功杜绝销售客户资源个人化的行为。
最大程度的保障了企业客源财富的安全，建立起了客户与企业的直接关系。
通过尘锋SCRM系统，找车狗已经完成了客户资料的统一化管理，将客户资源集中储存，避免因为销售操作不当或者其他不可抗原因造成的客户资源流失。
现在找车狗即使碰到员工暴力辞职事件，也不用担心会出现客户资源流失的情况，实现了客户资源的管理升级。
朋友圈营销统一管理，精准获客营销新升级
不论是拉新还是复购，要实现成单转化，逃不开的一步就是朋友圈营销。尤其是像找车狗这类具有私域流量运营和强大复购需求的企业。
“朋友圈营销是门学问，什么时候该发什么内容都有讲究，如果操作不当可能会有反效果。”找车狗的负责人对此很头疼。但让他感到幸运的是，尘锋SCRM系统轻松解决了这个难题。
利用尘锋SCRM的营销中心，找车狗的管理员只需将规范内容上传到后台营销资料，然后设置科学规范的营销任务，一线销售们确认分享，即可一键转发。
不管是文章、视频、还是普通图文，尘锋SCRM的营销中心都能轻松搞定。不仅如此，管理员还能通过营销中心的后台查看营销反馈数据，销售完成情况、客户浏览情况、访问轨迹等数据。
不仅让销售的朋友圈整齐划一，集中进行私域流量运营，还让找车狗进一步完善精准营销步骤，完美实现获客动力再升级！
在尘锋SCRM智能系统的助力下，找车狗在短短两个月时间内就实现了企业营销的全面升级。不仅提高了企业服务质量、加强了客户资源的统一化管理，还进一步升级完善了营销过程，让企业的成单率和复购率得到了大幅的提升。
在互联网持续增速的今天，企业一旦停止发展的脚步就会被时代落下。而尘锋信息要做的，就是在企业前进的过程中，提供一股强劲的推动力，与更多的伙伴一起，创造更好的营销新未来。
