尘锋信息

尘锋内部发布公告称，即将推出尘锋SCRM管理后台2.0版本，集合一个平台、四大产品，构建出完整统筹与重点清晰兼顾的全新系统后台，让企业在收获私域运营成果的同时，大幅减轻学习成本、操作成本，真正做到“让销售更简单”。

尘锋微商城推出到店预约功能，帮助门店快速搭建预约机制，灵活调整资源配置，便捷创建、调整、共享排班，充分挖掘门店运营的内在潜力，实现企业营销和消费者体验的双重提升。

尘锋增长运营基于企业微信的原生能力，对群发功能做出重大优化，在实现全量群发的基础上，支持客户筛选定向群发、群发任务未执行提醒、群发客户自动去重，以及群发素材线索统计和数据报表优化等实用能力。

尘锋针对内部协作、客户信息管理、订单、商机信息同步、内部管理等方面进行了重点更新，从功能覆盖广度、功能价值深度进行了全方位升级，希望帮助企业客户及销售角色实现敏捷协同，更高效地进行客户管理、服务管理。

借助尘锋微客服对社交消费场景的全面革新，企业客服业务也将在企业营销体系中承担起更加重要的角色，成为企业数字化营销转型升级中的又一增长突破口。