现在,对于企业营销来说,小红书就是必争之地。不论是销售个人打造新时代职业名片,还是企业内容营销低成本获客,都越来越看重小红书。
根据增长黑盒调研数据,小红书已经成为用户「种草+决策」的集合站,会在小红书平台主动发现新品牌和新产品,会搜索感兴趣的品牌和产品信息,主动“尝新”,并且有着较高的下单购买意愿。
图源/增长黑盒Growthbox
因此,很多企业都已经开始重点布局小红书,希望通过企业号+自媒体矩阵方式提高品牌宣传和线索获取效率。
上周,我们介绍了小红书获客引流的方法,本周,我们想继续和您分享如何做好小红书营销,也整理了一些小红书运营的实用技巧。希望为您提供解决小红书营销选题难、笔记策划没思路、笔记没流量等常见难题。
欢迎阅读,小红书营销攻略。
对于大多数企业来说,在开始尝试内容营销时往往并没有充足的人力和资源支持,很难针对平台特点专门生产营销物料,大多数企业一开始做小红书时,只是选择把抖音图文、公众号内容搬运过来,发现基本没什么水花,点赞的人不多,偶然有几个转化线索,精准度也并不好,所以也很沮丧。
其实,不同平台的内容风格并不相同,企业在开始做内容营销之前,需要知己知彼,要了解各个平台的用户特点,比如参考平台的用户画像信息,针对性地产出适合平台用户的营销内容。
根据千瓜数据发布的《2024小红书活跃用户研究报告》数据,小红书的月度活跃用户多为女性,占据70%比例;活跃用户中95后比例超过一半,且集中在一、二线城市生活。
平台的内容趋势主要受用户画像影响,比如同样选择“买车”作为内容检索关键词,抖音平台内容结果页面推荐的多为基于购车预算、买车流程、车型对比等内容,小红书平台则多为女性购车指南、25岁女生选车经验分享等针对性更强、场景更清晰的内容。
如果汽车销售企业在布局小红书内容时,原封不动地直接搬运在抖音平台爆款内容,当然无法收获同等曝光效果。但在同样的选车指南中,基于用户特点增加如“女性购车”、“95后第一辆车”、“刚上班买什么车”等关键词内容,则会更加适应平台偏好。
面对明显呈现出年轻、女性用户画像的小红书平台,企业在策划营销内容时要进一步贴近平台用户,即使搬运内容,也需要针对相关选题进行适应性调整、重新包装,根据平台用户特点提供用户会感兴趣、可能有需要的营销内容,才能收获到更多流量。
除了复用优质营销内容,在策划小红书笔记内容时,如果感觉“不知道写什么”、“没灵感”,其实可以从平台的搜索关键词下找到选题参考。
比如,搜索框下的内容关联话题,以及搜索结果页的信息筛选标签,都是小红书用户在搜索时,真实会点击、感兴趣的话题。企业完全可以用作内容创作参考,针对用户真实感兴趣的话题生产内容。
比如,口腔机构可以根据“种植牙”、“洗牙”等关键词,浏览搜索框中的关联话题、结果页中的热门标签,针对相关话题制作营销内容。
同时,作为一个生活经验分享交流平台,小红书笔记的评论区其实也非常有参考价值,真实的用户会在评论区进行交流分享,或者询问解决方案,企业营销如果不知道创作什么内容,完全可以参考相关热门笔记下,用户在聊什么来确定内容选题。
对于用户来说,浏览平台推送的消息资讯,一定会希望持续获取到新鲜信息或者有趣观点,如果平台如果充斥着一样的内容,用户的体验会很糟糕,甚至会转移至其他平台获取信息,所以几乎所有平台都会优先保护原创的优质内容,小红书平台也不例外。
因此,企业在开始营销时,当然可以学习小红书的爆款笔记内容,但是如果一比一复制,肯定不会收获特别好曝光。
那么,该如何有效地学习爆款经验?
其实可以学得巧妙一点,比如在进行内容选题时,在营销关键词下多浏览一些推荐位靠前、点赞数据好、评论交流信息多、收藏数据好的笔记内容。同时综合参考笔记A的标题形式、笔记B的内容结构,并基于多篇笔记的数据表现确定笔记的话题标签,集百家所长,模仿学习爆款笔记的成功逻辑,同时配合自己的业务特点生产原创内容,这样才更容易收获平台算法青睐。
过去,大家主要都是通过百度搜索获取帮助,“不懂的东西问百度”是之前的互联网信息获取经验。但现在,作为年轻人的生活指南,越来越多的年轻人正通过小红书来搜信息、找解决方案。
想要通过搜索页面获得更多流量,让笔记展示在搜索结果页面前置位,就必须把笔记标题设计好,让笔记标题更符合用户的搜索词,获得更多曝光。在创作小红书内容时,官方也对此有明确提示:“填写标题会有更多赞哦”。鼓励创作者写好标题。
因此,企业一定要学会用好搜索流量,把笔记的标题设计好,不仅需要针对品牌词设计内容,还需要针对与之相关的场景词、行业词布置内容,方便算法识别并推荐给精准用户,以此提升内容获客的效率。
其实,把身份从内容创作者转向用户,用户在搜索小红书内容时往往第一步并不会搜索精准的关键词,而是会优先搜索泛相关内容。
比如一个有装修需要的用户,一定会优先所搜装修风格、装修流程等关键词,在对装修有初步了解后,再进一步的搜索装修公司、建材品牌、避雷经验、本地口碑推荐等词,慢慢对装修建立起全面的、体系化的认知。
因此,一家家装公司在布局小红书平台时,笔记内容要注意覆盖到与业务有关的泛相关词汇,前期提供覆盖用户泛相关搜索词,同时内容凸显专业、对用户有价值的干货内容,争取在用户初步了解需求时就建立起信任,后续留资获客,甚至是转化也会更好沟通。
在进行小红书内容营销时,即使经过“薯条推广测试”,检测账号状态没问题,但笔记内容依然,浏览量低,该怎么办?
除了上面建议的学习爆款经验、设计笔记标题经验外,企业也可以参考平台发布的热门活动、热榜等内容,主动参与平台发布的活动任务,获得更多流量。
在活动消息页面,小红书官方会定期发布活动任务,企业营销也可以选取适合自己业务的活动参加,获取更多流量。
此外,小红书官方也会定期发布小红书运营经验,可以通过关注“官方薯”账号了解站内动态和运营技巧,从企业官方学习运营攻略,提高营销效率。
综上,企业想要在小红书做好内容营销,需要了解平台的特点、用户的偏好,然后结合自己的业务特点和行业属性进行营销,才能提升小红书营销效率,获得更多站内曝光和线索转化。
其实,企业想要做好小红书,笔记内容这样准备,完全可以事半功倍。
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