在线咨询
企业急需专业运营顾问?SCRM私域客户管理解决方案重磅来袭!

互联网时代,机遇与挑战并存。在企业探明流量获客新途径的同时,也不得不面对难以长期聚集流量的窘境。在这样的情势之下,企业管理者必须以沉着冷静的心态思考,为企业开辟出一条客户精致化服务、团队精细化管理的新型客户运营道路。这也是当下众多企业急需专业运营顾问的原因。


为了帮助企业更好地解决客户运营难题,尘锋通过“线上+线下”一体化模式,以在线化、社交化的服务生态打通客户服务全渠道,为企业提供一站式私域客户运营管理解决方案,成企业专业运营顾问。


2021年初,尘锋厚积簿发,首次就SCRM进行了全新定义。在尘锋看来,SCRM中的“S”应从最初的Social(社交)延伸融入Stack(全栈)、Smart(智能)和Simple(简单),组成4S概念。这一具有前瞻性的概括,标志着一站式客户关系管理首次被纳入SCRM行业标准,同时也意味着尘锋正式对SCRM领域发起了冲锋的号角。


为了更快更稳地深入SCRM领域,尘锋不断完善组织架构和精英化建设。目前,尘锋拥有400人的产研团队,同时还专门配备由数十名资深运营专家组建的运营顾问团队,这些专业性人才,为尘锋SCRM的持续领先和尘锋运营顾问服务的创新突破提供了坚实的保障。


尘锋负责人认为,尘锋SCRM的客户社交管理功能有助于企业更好的实现客户运营。通过尘锋SCRM,企业可以随着查看客户的消费偏好,并能以此为理论依据,打造更多更适合客户的产品或服务。在尘锋SCRM的支持下,一套贯穿获客、转化、运营、增长的全链路私域客户运营解决方案诞生了。


SCRM的客户社交管理功能有助于企业更好的实现客户运营。通过尘锋SCRM,企业可以随着查看客户的消费偏好,并能以此为理论依据,打造更多更适合客户的产品或服务。在尘锋SCRM的支持下,一套贯穿获客、转化、运营、增长的全链路私域客户运营解决方案诞生了。

私域未来,即刻开启