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尘锋SCRM助力律所全新运营模式扩展案源、提升到所率
2023-03-15 11:16:10
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在各行业深入开展数字化转型的今天,律所行业也正在朝着这一方向大步前行。无论是互联网法院、智慧法院的出现,还是客户的在线化、数字技术的成熟,都在推动着律所数字化进程的加快,以适应数字经济时代的法律服务需求。首席客户运营与管理专家尘锋,聚焦律所数字化营销业务场景,于近日推出专为律所打造的数字营销解决方案,为律所案源获取、管理、谈案邀约、诉讼服务的数字升级,提供了新的可能。

 

 

与其他法律SaaS解决方案着重诉讼阶段的赋能提效不同,尘锋SCRM数字营销解决方案,关注律所生存发展的核心命题,以案源获取、管理为基础,以邀约、转化为目标,为律所行业提供全流程业务增长助力。“尽管与其他行业相比,律所的经营模式和服务特征有着很大的特殊性,但作为一个市场主体的生存发展需求却是一致的。”尘锋相关负责人表示,“该解决方案覆盖律所获客、邀约、谈案、诉讼四大场景,打通案源数字化和业务数字化之间的壁垒,实现轻松获客、高质量邀约、快速委托,以及高效诉讼协作,让律所切切实实地感受到效率和增长。”

 

来源/“尘锋SCRM”公众号

 

在获客阶段,尘锋SCRM可以为律所提供案源线索对接、获客工具拓展、快速分配跟进、多维数据分析等能力。其中,表单、活码、短链等获客工具,支持律所在多平台布局案源获取入口,形成高效的引流获客体系。在邀约阶段,尘锋SCRM可以为律所提供案源沟通管理、电联加微、定期跟进、邀约SOP、日程预约等能力,在科学、高效质检案源沟通过程的同时,实现邀约效率提升。在谈案阶段,尘锋SCRM则可以将谈案所需的日程、客户资料、客户诉求等关键信息通过预约单的形式,打包同步给谈案律师,加速其对客户情况了解,有效提升委托率。在诉讼阶段,尘锋SCRM通过案件管理、信息同步、案例沉淀等多项能力,助力诉讼服务协作升级,形成律所业务升级闭环。

 

来源/“尘锋SCRM”公众号

 

作为SCRM行业的领军企业,尘锋已经开始从通用性的客户运营管理解决方案,逐步迈向为垂直行业提供专属方案的全新阶段。在多年的服务实践过程中,尘锋已服务过多家知名律所,解决方案的可用性和成熟性得到充分检验。关注尘锋官方微信公众号“尘锋SCRM,回复律所可免费获取律所行业解决方案。未来,尘锋还将以专业的行业洞察和领先的产品优势,持续面向律所、家居家装、消费医疗、汽车、房地产等多个行业,逐步拓展行业范围,为更多行业提供专属解决方案,助力各行业客户取得增长突破。

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