随着移动设备的普及与广泛应用，互联网浪潮开始到了下半场。于是，运营管理，一个在十几年前从未被企业重视过的模块，也开始在企业占据着重要地位。对于企业来说，在市场需求多样化、多变化的今天，运营管理怎样做才能在获取流量的同时，更深入的获取客户价值？

在私域客户运营管理持续深耕的尘锋，首次推出了SCRM行业8大服务标准，为企业打造从产品咨询、产品试用，到产品部署、落地培训、产品维护、增值服务的一站式服务体验，帮助企业在获取客户资源的同时，也能够第一时间掌握客户需求，继而进行针对服务，满足了企业客户全生命周期需求。

2020年，是私域市场爆发的一年，SCRM行业也开始了崛起之路。也正因为行业的快速发展，导致市场上平台数量众多，产品良莠不齐。而因为缺乏统一的服务标准，很多企业无法找到专业的服务机构，相关需求难以得到很好的满足。作为SCRM行业的领军企业，尘锋在加大对技术和服务的深度研发的同时，不断强化客户服务，形成了具备自己独特优势的SLA服务标准。

如今，数字化的转型已经成为企业可持续发展的必经之路，而作为企业管理体系中具有重要作用的运营管理也需要一套更加成熟的思路。尘锋推出的8大服务标准所产生的价值和作用，不仅为发展创造出巨大的私域运营管理推动力，更为行业树立了新的标准。今后，尘锋仍将继续深耕客户运营管理，为行业探路，为企业赋能，为数字化经济贡献力量。