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了解企业微信CRM 赢取私域流量获得营销先机

说到传统的CRM管理系统,很多企业管理者都不陌生,它在中国也已经有十几年的历史了,可以说伴随着很多企业的成长。它主要用于客户信息收集、管理、分析和利用。在尘锋SCRM还未出现之前,很多企业或许也看到了传统CRM系统的一些局限,但是无计可施。而尘锋的这次企业微信CRM革新,无疑为企业管理者解决了横亘在当下的大问题。


由于互联网技术的突飞猛进,消费者的消费方式变化等,线上消费成为主要趋势。若单独从目前的情况来看,互联网公域流量红利见顶,获客成本水涨船高,因此,转而赢取私域流量成为明智之举。但是如何获取,如何科学获取,成为企业必须要思考的问题。因此在SCRM系统出现以后,迅速引发了关注。很多企业表示,这就是他们在等待的技术革新。


那么与传统的CRM系统相比,尘锋这次在企业微信CRM上面所做的革新有哪些亮点呢?首先,从字面上来看,尘锋SCRM相对于CRM多了一个“S”,不要小瞧这个“S”的作用,它代表的正是整个互联网的进程中经久不衰的功能:social(社交),简单来说,它让传统的CRM系统拥有了社交属性,这恰好是捕捉私域流量的利器。


尘锋创始人兼CEO蔡质彬也解释说,“SCRM不同于CRM的地方在于,它里面的客户是活的,并且是能被唯一标记的。尘锋希望通过企业微信来打造一个闭环,让企业把销售、客服、运营、交易等全流程环节,在微信生态中能串联起来”。这就让SCRM适应了时代的进步。目前消费者对于微信的使用率是非常高的,基于企业微信,与国内使用频率最高的微信互联互通,重新建立一套社交生态,帮助企业重建数字化营销体系,其功能覆盖获客引流、客户运营、转化提效、销售管理、资源保护等核心营销环节。不得不说,SCRM系统已经掌握了抓住私域流量的奥秘。


尽管不能说传统的CRM管理系统已经过时,但对于很多企业来说,布局企业微信CRM,利用尘锋SCRM系统打破僵局已经成为趋势。它不仅具有传统CRM系统的功能,同时还可以在获客,运营等方面实现更好的效果,让客户与企业之间的关系更加密切,这就是企业目前拥有的财富密码。

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